Агентство мерчандайзинга
«Принимаясь за трудное дело,  верных слуг отыщи сначала,
Их достоинства и пороки оцени по достоинству прежде,
А потом судьба, от которой все успехи наши зависят,
Сможет выбор твой оценить.»
Бхаса

Мерчандайзинг колбасных изделий в сети Лента

   Агентство мерчандайзинга Мастер-Класс осуществляет работы по выкладке продукции мясокомбината "Велес" в сети гипермаркетов "Лента". В комплекс предоставляемых услуг входит выкладка товара со склада в торговой зал, контроль остатков, отслеживание сроков годности, подготовка, при необходимости, просроченного товара к отправке на утилизацию.
   Особенностью данного проекта эвляется то, что мерчандайзеры одновременно выполяют функцию консультантов у полки магазина. То есть они помогают покупателю сделать в магазине правильный выбор среди большого количества производителей колбасных изделий.

  Если вы читаете эти строки, то очевидно, вас волнует вопрос как выбрать агентство мерчандайзинга.
  Скорее всего вы менеджер или директор по продажам, а может быть даже владелец компании и увеличение продаж вашего продукта для вас не пустой звук, а первоочередная задача.
   В маркетинге существует масса различных способов обеспечить рост продаж. Один из них – это применение мерчандайзинга в точке продаж, там где происходит непосредственный контакт конечного потребителя с вашим товаром. Для этого можно либо привлекать специализированные агентства, либо пытаться решить вопрос собственными силами.
   В данном обзоре мы будем рассматривать ситуацию, когда вы решили обратиться в агентство мерчандайзинга. Итак, по порядку…
   Как вам известно, мерчандайзинг – это комплекс мероприятий в торговой точке направленный на стимулирование продаж и покупательской активности. А чтобы мерчандайзинг приносил плоды, нужны люди, которые будут работать в торговом зале магазина, осуществлять подбор и замену персонала, координировать и проверять работу в полях, составлять отчеты.
   Очевидно, что всем этим в полном объеме обладает (или теоретически должно обладать) агентство мерчандайзинга, которому мы планируем вверить наши продажи.
   Но! Доверить судьбу продаж своего товара чужим людям очень страшно. Ведь никто и никогда не будет болеть за вашу компанию так же как вы сами. Вы, конечно, можете взяться за реализацию мерчандайзинга самостоятельно, но как профессионал, вы понимаете, что это неправильно – каждый должен делать свое дело максимально хорошо. Вы – производить качественный и интересный для покупателя продукт, агентство – заниматься мерчандайзингом.
   Остается лишь один вопрос: как не ошибиться в выборе партнера?
   Представьте себе покупку автомобиля. Вы открываете тематический сайт по продаже автомобилей и теряетесь в многообразии. Вы понимаете, что самая дешёвая машина, скорее всего будет не очень хорошего качества и с высокой вероятностью в скором времени сломается (хотя бывают и приятные исключения), а в цену самого дорогого заложены: имя бренда, рекламные и маркетинговые бюджеты, дополнительные опции и сервисные возможности.
   С высокой долей вероятности, вы выберите что-то из среднего ценового сегмента, с таким условием, чтобы название производителя было узнаваемым, т.е. на слуху, а набор функций был в необходимом для вас количестве. Хотя, однозначно, дорогие и дешёвые автомобили также найдут своих хозяев.
   Вы скажете: «С автомобилями всё просто! Выбрать агентство по мерчандайзингу гораздо сложнее!»
   Мы уверены, что выбрать партнера для работы в Москве, Санкт-Петербурге и даже в России будет гораздо проще, если за основу взять тот же алгоритм, что и при выборе автомобиля:

Выбираем агентство мерчандайзинга - критерии выбора:


1.       Специализация.

   Агентство должно иметь опыт в реализации проектов по мерчандайзингу и это должно быть одно из основных направлений, а не дополнительные виды услуг. Определить это можно по двум критериям. В первом случае, компания будет позиционироваться как агентство мерчандайзинга. Во втором случае, если это большое агентство, в его структуре будет присутствовать отдельный департамент или отдел, который занимается исключительно мерчандайзингом. Во всех остальных случаях это будет полумера, как и результат полученный в процессе работы. А мы ведь ищем профессионалов своего дела. Это также важно, как и очевидно!

2.       Агентство мерчандайзинга и его цены.

   Если вы выбрали компанию с самой низкой ценой, то глупо рассчитывать на качество услуг выше среднего. Если же вы предпочитаете известное агентство с хорошей репутацией и достойным качеством оказываемых услуг, то будьте готовы и заплатить подороже.
   Как говорится, бывает дорого и качественно, бывает дёшево и не качественно, бывает дорого и не качественно, но не бывает дёшево и качественно. Когда будете выбирать, вспомните эти слова.

3.       Известность.

   Конечно знакомое название вызывает больше доверия. Но, в то же время, выбирая агентство с менее громким именем, вы имеете возможность немного сэкономить и получить тот же уровень качества и сервиса.
   Узнаваемость говорит, как правило, о двух вещах: во-первых, вероятно, название агентства упоминалось в вашем кругу общения; во-вторых, агентство, скорее всего, вкладывает деньги в рекламу и PR, что также хорошо. Агентство мерчандайзинга, которое не настроено серьезно в своем развитии и в привлечении потенциальных клиентов, вряд ли заслуживает вашего внимания.

4.       Как долго существует агентство мерчандайзинга.

   По статистике в России: 50% компаний закрываются в течении первого года своей жизни, 30-40% в последующие два года, и лишь 10-20% остаются жизнеспособными по прошествии трёх лет. Поэтому, если агентству мерчандайзинга больше 3-х лет, значит их бизнес-процессы не так уж плохи и завтра они не закроются. Они выжившие. J

5.       Набор опций и услуг предоставляемых агентством.

   Выбирайте и запрашивайте те опции мерчандайзинга, которые нужны именно вам. Если агентство не может дать, то что вам нужно – это не ваш партнер. Но и переплачивать за ненужные атрибуты тоже не имеет смысла – это может быть повод к обсуждению снижения стоимости.

6.       Рекомендации клиентов.

   Нет, не те рекомендации, которые висят на сайте компании или в интернете (половина из которых куплена на соответствующих ресурсах и сервисах), а реальные отзывы реальных людей. Попросите менеджера назвать 5 клиентов с которыми сейчас агентство работает и самостоятельно пообщайтесь с представителями этих компаний. Да, это требует времени и сил, но эти вложения с лихвой окупятся в дальнейшем и помогут сделать правильный выбор.

   Уверены, у вас есть еще несколько своих критериев, на которые вы опираетесь при выборе подрядчика, но основные мы перечислили выше.
   Надеемся, что данная информация оказалась для вас полезна, и следуя данному алгоритму вы сможете найти себе надежное агентство мерчандайзинга и не ошибиться в выборе.